communiquer
avec le cœur
à une époque
de polarisations
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« L’appel à parler avec le cœur interpelle radicalement
notre temps, tellement enclin à l'indifférence et à l'indignation», écrit le
Pape François dans son message pour la 57e Journée mondiale des communications,
qui a pour thème cette année: "Parler avec le cœur. Selon la vérité dans
la charité". Le Saint-Père encourage à aller à contre-courant pour
favoriser la paix, à l'exemple de saint François de Sales, patron des
journalistes, dont l'Église commémore la mémoire en ce 24 janvier.
- di Adriana Masotti – Cité du Vatican
« Dans le contexte dramatique de conflit mondial que nous connaissons, il est urgent d'affirmer une communication qui ne soit pas hostile. (…) Nous avons besoin de communicateurs disposés au dialogue, impliqués dans la promotion du désarmement intégral et engagés à dissiper la psychose de la guerre qui se niche dans nos cœurs ». Cet extrait du message du Pape François pour la Journée mondiale des communications sociales 2023, qui sera célébrée cette année le dimanche 21 mai, montre combien la communication est étroitement liée à l’actualité. Le Pape estime d’ailleurs que communiquer « à cœur et à bras ouverts » n’est pas l’affaire de quelques-uns, mais la responsabilité de tous.
La dynamique de la communication cordiale
Après une édition 2022 liée à l’écoute et une édition
2021 axée sur le regard, le Pape souhaite que la 57e Journée mondiale des
communications sociales soit cette fois-ci une invitation à « parler avec le
cœur», selon «la vérité dans la charité» (Ep 4,15). Le cœur est en effet ce qui
pousse à l'accueil, au dialogue et au partage, déclenchant une dynamique
définie par François comme celle de « communiquer cordialement ». Accueillir
l'autre, c'est ce qui permet, après l'avoir écouté, de « dire ensuite la vérité
de l'amour».
« Nous devons avoir peur non pas de proclamer la vérité,
même si elle est parfois inconfortable, mais de le faire sans charité, sans
cœur. Parce que « le programme du chrétien - comme l'a écrit Benoît XVI - est
"un cœur qui voit"» . Un cœur qui, par ses pulsations, révèle la
vérité de notre être et qui, pour cette raison, doit être écouté. Cela incite
celui qui écoute à se mettre sur la même longueur d'onde, au point de pouvoir
sentir dans son propre cœur les pulsations de l'autre. Alors le miracle de la
rencontre peut se produire », écrit le Saint-Père.
Parler avec le cœur signifie laisser entrevoir une
participation « aux joies et aux craintes, aux espoirs et aux souffrances des
femmes et des hommes de notre temps», estime le Pape. Soit le contraire de ce
que suscite un contexte « tellement enclin à l'indifférence et à l'indignation,
parfois même sur la base de la désinformation qui falsifie et instrumentalise
la vérité ».
Préférer des mots respectueux
Le Pape François donne l'exemple du « mystérieux Voyageur
qui converse avec les disciples sur le chemin d’Emmaüs »: parlant avec amour,
Jésus accompagne «le chemin de leur douleur», en respectant leur temps de
compréhension. Le Souverain Pontife souligne que «de l'histoire marquée par des
polarisations et contrapositions - dont, malheureusement, la communauté
ecclésiale n'est pas exempte – (…) nous sommes tous appelés à rechercher et à
dire la vérité, et à le faire avec charité ».
Cet appel concerne particulièrement les chrétiens,
poursuit François, de la bouche desquels «ne devraient pas sortir de paroles
mauvaises», mais seulement des paroles capables de faire du bien aux autres et
de toucher même les «cœurs les plus endurcis». C'est la « douce force de
l'amour» qui a des répercussions sociales.
« Nous en faisons l’expérience dans la coexistence
civique, où la gentillesse n'est pas seulement une question de “bonnes
manières”, mais un véritable antidote à la cruauté, qui malheureusement peut
empoisonner les cœurs et envenimer les relations. Nous en avons besoin dans les
médias, afin que la communication ne nourrisse pas un ressentiment qui
exaspère, génère de la colère et mène à la confrontation, mais qu’elle aide les
gens à réfléchir calmement, à décrypter, avec un esprit critique et toujours
respectueux, la réalité dans laquelle ils vivent ».
Saint François de Sales, un exemple à suivre
Le Saint-Père évoque ensuite saint François de Sales,
docteur de l'Église, évêque de Genève à une époque de tensions avec les
calvinistes, proclamé par Pie XI patron des journalistes catholiques. « Sa
douceur, écrit-il, son humanité, sa disposition à dialoguer patiemment avec
tout le monde et surtout avec ceux qui s'opposaient à lui, firent de lui un
témoin extraordinaire de l'amour miséricordieux de Dieu». Pour lui, la
communication était un « reflet de l’âme » et une manifestation d’amour : nous
«sommes ce que nous communiquons».
L’enseignement de saint François de Sales, observe le
Pape, apparaît « à contre-courant» à une époque où la communication est souvent
instrumentalisée. Ses écrits constituent « une lecture extrêmement agréable,
instructive et stimulante », avait noté Paul VI. « Si l'on observe le paysage
de la communication aujourd'hui, ne s'agit-il pas précisément des
caractéristiques auxquelles doit satisfaire un article, un reportage, une
émission de radio ou de télévision ou un post sur les réseaux sociaux ?
Puissent donc les professionnels de la communication se laisser inspirer par ce
saint de la tendresse, en recherchant et en racontant la vérité avec courage et
liberté, tout en rejetant la tentation d'utiliser des expressions percutantes
et agressives », indique le Souverain Pontife.
Pour l'Église et le monde
Le Pape dit aussi rêver d’une « communication ecclésiale
qui sache se laisser guider par l'Esprit Saint, douce et en même temps
prophétique, qui sache trouver de nouvelles formes et modalités pour la
merveilleuse annonce qu'elle est appelée à porter dans le troisième millénaire.
Une communication qui mette au centre la relation avec Dieu et le prochain, en
particulier les plus démunis, et qui sache allumer le feu de la foi plutôt que
préserver les cendres d'une identité autoréférentielle ».
Le Pape met enfin en avant une « communication qui ne
soit pas hostile », nécessaire pour promouvoir une « culture de la paix».
L'escalade de la guerre redoutée aujourd’hui par l’humanité, avertit François,
doit être freinée «au plus vite, y compris au niveau de la communication » car
les mots se transforment souvent « en actions guerrières d'une violence féroce
». Il y a donc un urgent besoin de communicants « disposés au dialogue,
impliqués dans la promotion du désarmement intégral et engagés à dissiper la
psychose de la guerre qui se niche dans nos cœurs. (...) Toute rhétorique
belliqueuse doit être rejetée, de même que toute forme de propagande qui
manipule la vérité, la défigurant à des fins idéologiques. Au contraire, il
faut promouvoir à tous les niveaux une communication qui aide à créer les
conditions pour résoudre les conflits entre les peuples », estime le
Saint-Père.
Prière
pour les communicants
Le message du Pape François s’achève par une prière pour
les professionnels de la communication, « pour qu’ils exercent leur profession
comme une mission »: «Que le Seigneur Jésus, Parole pure jaillissant du cœur du
Père, nous aide à rendre notre communication libre, limpide et cordiale. Que le
Seigneur Jésus, Verbe fait chair, nous aide à nous mettre à l'écoute de la
pulsation des cœurs, à nous redécouvrir frères et sœurs, et à désarmer
l'hostilité qui divise. Que le Seigneur Jésus, Parole de vérité et d'amour,
nous aide à dire la vérité dans la charité, afin de nous sentir gardiens les
uns des autres ».
Vatican News
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